Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre comercial: SpaceLoans
• Domicilio: [● Dirección completa]
• NIF/CIF: [●]
• Correo electrónico de contacto: hello@verloq.xyz

Si en el futuro designamos un Delegado de Protección de Datos (DPO), actualizaremos esta política con sus datos de contacto.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos los datos que tú nos proporcionas directamente a través de los formularios de solicitud de crédito y los que se generan durante el uso de la Plataforma. En particular, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, género (si lo indicas), estado civil.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, ciudad, provincia, país.
• Datos económicos y financieros: nivel de ingresos, situación laboral, antigüedad en el empleo, situación de vivienda, existencia de otros préstamos o tarjetas, pagos mensuales aproximados y demás información necesaria para evaluar tu solvencia.
• Datos relativos a la solicitud de crédito: importe solicitado, plazo deseado, finalidad, país y parámetros básicos para la financiación.
• Datos de navegación y uso del sitio: dirección IP anonimizada o seudonimizada, identificadores de dispositivo o navegador, cookies y tecnologías similares, páginas visitadas, formularios visualizados, fecha y hora de acceso, origen del tráfico (UTM, campañas, referencias), así como identificadores de sesión generados por la propia Plataforma.
• Datos derivados de evaluaciones internas: puntuaciones de riesgo o perfiles elaborados a partir de la información facilitada por ti y de forma automatizada, con el único fin de ayudarte a encontrar ofertas de financiación adecuadas.

No solicitamos ni tratamos de forma intencionada categorías especiales de datos (como salud, religión o afiliación política). Te pedimos que no incluyas este tipo de información en los formularios.

3. Finalidades y bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades y sobre las bases legales que se indican:

1. Tramitar tu solicitud de crédito y ponerte en contacto con entidades financieras colaboradoras que puedan ofrecerte un producto adecuado.
   Base legal: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, en su caso, tu consentimiento cuando sea necesario.
2. Realizar un análisis inicial automatizado de los datos que facilitas para evaluar la coherencia de la solicitud, estimar el riesgo y determinar a qué colaboradores financieros podría interesarles tu perfil.
   Base legal: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en gestionar eficientemente la Plataforma (art. 6.1.f RGPD).
3. Gestionar la comunicación contigo para solicitar información adicional, informarte del estado de tu solicitud o facilitarte ofertas de financiación de nuestros colaboradores.
   Base legal: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
4. Prevenir el fraude y usos indebidos de la Plataforma, garantizando la seguridad de nuestros sistemas y de las operaciones.
   Base legal: interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
5. Atender consultas, reclamaciones o solicitudes de ejercicio de derechos relacionadas con protección de datos.
   Base legal: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
6. Envío de comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de financiación relacionados con tu solicitud, siempre que cuentes con la edad legal y hayas prestado tu consentimiento expreso.
   Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Podrás revocarlo en cualquier momento.
7. Elaborar estadísticas agregadas y análisis internos para mejorar la calidad del servicio, la experiencia de usuario y la seguridad de la Plataforma.
   Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), utilizando datos seudonimizados o agregados siempre que sea posible.

4. Destinatarios de los datos personales

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre dentro de las finalidades descritas:

• Entidades financieras colaboradoras y otros proveedores de servicios de crédito, con los que mantenemos una relación contractual, para que evalúen tu solicitud y, en su caso, te presenten ofertas de financiación.
• Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma (alojamiento, envío de emails, analítica, prevención de fraude, etc.), actuando como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
• Administraciones públicas, autoridades competentes y fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal o requerimiento.
• Asesores legales, contables o auditores externos, en la medida estrictamente necesaria y bajo deber de confidencialidad.

En ningún caso vendemos tus datos personales a terceros. Cualquier comunicación a entidades situadas fuera del Espacio Económico Europeo se realizará con las garantías adecuadas establecidas en los arts. 44 y ss. del RGPD.

5. Plazos de conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legales aplicables. En particular:

• Datos de solicitud de crédito: se conservarán mientras se tramita la solicitud y, como máximo, durante [●] años tras su cierre para atender posibles reclamaciones.
• Datos utilizados con fines comerciales: se tratarán mientras mantengas tu consentimiento y no solicites la supresión o te opongas al tratamiento.
• Datos de navegación y cookies: se conservarán según los plazos indicados en nuestra Política de cookies.

Una vez transcurridos los plazos indicados, los datos se bloquearán y solo se conservarán, debidamente seudonimizados o anonimizados, para el cumplimiento de obligaciones legales o con fines estadísticos.

6. Tus derechos en materia de protección de datos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, en los términos previstos en la normativa:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener copia de ellos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, por motivos relacionados con tu situación particular.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Retirada del consentimiento: cuando la base legal sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a hello@verloq.xyz indicando «Protección de datos» en el asunto y adjuntando una copia de tu documento de identidad o documento equivalente que acredite tu identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos.

7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

SpaceLoans puede realizar un análisis automatizado de la información facilitada en el formulario para estimar tu capacidad de financiación y determinar a qué entidades colaboradoras puede resultarles relevante tu solicitud. Este análisis tiene como finalidad filtrarte ofertas adecuadas y evitar gestiones innecesarias.

En ningún caso tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos significativos exclusivamente basadas en tratamientos automatizados sin intervención humana. Siempre existe la posibilidad de revisión por parte de un asesor o la entidad financiera correspondiente.

8. Datos de menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que se han recogido datos de una persona menor de edad sin el consentimiento válido de sus representantes legales, procederemos a su eliminación inmediata.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, criterios jurisprudenciales o nuevos tratamientos. Te informaremos de manera clara y, cuando sea necesario, solicitaremos nuevamente tu consentimiento.